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退款 二手交易 中奖短信

“双11”后警惕三类网络诈骗

作者:孟环  来源:中国妇女报  发布时间:2016-11-16

    ■ 孟环

    “双11”之后,坐等快递小哥将商品送上门的同时,消费者还应提防大波网络诈骗的到来。近日,360互联网安全中心提醒网民,警惕“双11”之后可能大规模爆发的三类高危网络诈骗。

    一是退款诈骗。如果“双11”抢购后,消费者突然接到自称卖家的人打来电话称:“您的网购交易存在异常或无法发货,需要给您进行退款或解除交易异常”,需要特别提高警惕,消费者很可能正在遭遇今年来最为流行的网络诈骗方式——退款诈骗。一旦按照对方的指示,打开网页或进行某些操作,就很有可能面临资金账号被盗或网银资金被盗的风险。

    360安全专家提醒,所谓的“卡单”“掉单”“交易异常”“解冻订单”“异常订单处理”等词汇全部都是诈骗专用术语,淘宝、京东等正规电商的网络交易平台上不会出现这些词汇。如果遇到交易异常或发货缓慢的情况,一定要拨打电商网站的官方客服电话进行咨询,切勿相信陌生人打来的电话或发来的短信,更不要轻易点开陌生人发来的网址链接。

    二是二手交易诈骗,这也是一种新颖的诈骗方式。在“双11”期间,不少黄牛参加网上抢购,目的就是把低价到手的商品加价之后再转手倒卖出去。安全专家预计,在“双11”之后的一个星期内,二手交易诈骗极有可能大幅增加。骗子们会在各种同城网站或二手交易网站上发布消息,谎称“双11”抢购的便宜货自己不想要了,想要加价、同价、甚至低价转让手中的商品。消费者一旦与这些骗子联系,骗子就会诱骗消费者在虚假的二手交易网站上进行交易。一些骗子还会在买家索要交易订单、发票或实物的照片时向买家发送木马病毒文件,用户一旦运行这些文件,网银或支付账户就有可能遭到盗刷。

    应对此类诈骗,360互联网安全中心提醒消费者,进行二手交易,一定要到正规的二手交易网站进行。对于陌生人发来的二手交易平台链接要提高警惕,谨慎打开。此外,如果要向卖家索要发票照片或实物照片,请一定要求对方在聊天窗口中截图查看,切勿直接接收对方发来的任何文件。如果已经接收了,也一定要先对文件进行杀毒扫描之后再打开。

    三是中奖诈骗。“双11”之后的半个月至一个月的时间里,中奖诈骗短信会呈现持续高发的态势。360互联网安全中心提醒广大网民,接到此类信息如有疑问,请拨打电商网站的官方客服电话进行咨询或确认,切忌直接拨打短信中的联系电话,也不要轻易点开短信中任何网址链接。

编辑:刘昱卓

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