近期，历时三个月、经过层层选拔赛、总决赛比拼的第二届“和润黔家”婚调大比武落下帷幕。立足新时代基层治理需求，贵州省妇联深耕婚姻家庭矛盾纠纷化解工作，倾力打造“和润黔家”特色工作品牌。以常态化调解服务为核心，以业务比武练兵为抓手，整合各方力量、扎根乡土一线、兼顾法理人情，持续把家庭矛盾化解在基层、消解在萌芽，为全省平安家庭、平安贵州建设筑牢民生根基。

作为全省家事治理特色载体，“和润黔家”入选全国首批妇女维权品牌宣推名录，是贵州践行新时代“枫桥经验”、做好基层家庭治理的生动实践。立足群众真实需求，品牌摒弃单一的纠纷处置模式，构建起“线上疏导、线下精准调处、常态练兵赋能”的全链条工作体系，让家事服务贴近群众、扎根日常。

聚多元力量，织密家事服务防护网

家事治理，关键在队伍，核心在服务。贵州依托“妇联+多方联动”工作模式，整合律师、心理咨询师、基层干部、专职调解员等多方力量，组建专业化家事服务队伍，针对夫妻矛盾、赡养纠纷、财产争议等常见家事问题，提供一对一疏导、面对面调处服务。

目前，全省近11.9万名基层调解员下沉村居一线，将调解服务阵地延伸至社区服务中心、婚姻登记处、乡镇司法所，实现家事纠纷就近接诉、就地处置。12338维权热线新增情绪疏导服务，群众有家庭烦心事都可以来电倾诉，很多初期矛盾通过沟通就能有效化解。各地妇联常态化下沉基层，进村入户了解群众的家庭困扰，现场帮忙答疑解惑、疏导心结。

立足乡土民情，深耕基层善治

贵州各地乡情民情各不相同，各地结合当地实际摸索接地气的调解办法，用老百姓接受的方式化解家庭矛盾。省妇联同步开展“和润黔家”婚调婚辅走基层活动，实现各市州全覆盖。活动既是打造工作样板，搭建上下互通的业务交流平台，也是宣传引领家风建设、创新队伍培训模式的重要载体，和婚调大比武相得益彰，共同锻造高素质婚调工作队伍。在榕江开展活动期间，当地邀请本土歌师参与家事调解，巧用本土文化润化人心，为矛盾调处增添乡土温情，让基层调解实践更具地域特色。

安顺西秀区立足屯堡乡村民风，依靠本地妇女力量就地调解家事，邻里乡亲坐下来谈心说理，就地化解家庭纠纷的经验做法获评全省新时代“枫桥经验”典型案例。六盘水钟山区紧盯日常婚恋家庭隐患，坚持主动排查、及时调解、跟进回访，形成闭环工作方式，有效减少矛盾反复、防止小事拖大。

基层阵地建设同步提质增效。遵义汇川、习水把家事调解服务融入基层综治工作，抓住离婚冷静期关键窗口提前介入劝导，从源头稳住家庭关系；三都水族自治县充分尊重乡土人情，邀请乡贤、非遗从业者参与调解，以本土温情化解家事纠葛；独山县井城街道针对棘手、高危家庭矛盾，组建专项专班跟进处置，全力守住基层平安底线。

为持续提升基层调解员实战本领，全省把家事调解比武作为实战练兵重要载体，邀请法律、心理等行业专家现场点评，拿真实家事纠纷案例开展现场实操研讨。比武不重排名高下，重在实战练兵，推动一线调解员相互交流经验，找准调解工作中的短板不足。比武结束后，各地把比武当中总结出来的调解思路、处置方法带回本地，结合辖区发生的家事纠纷开展复盘研讨，把比武成果转化为一线调解能力，建强建实市、县、乡三级家事调解队伍。

融法理人情，守住万家和睦初心

家庭矛盾，牵扯亲情羁绊和日常情绪，不能简单机械套用法律条文评判是非对错。不少家庭矛盾，并没有激烈的利益冲突，大多源于长期相处过程中沟通不畅、观念差异，一件件生活琐事不断累积，逐步演变为家庭对立。

法律能够厘清权利义务，却难以修复家庭成员之间的情感裂痕，消弭长久积攒下来的隔阂。生活当中，部分家事案件走完司法程序，但家庭成员之间的心结并未真正解开。这正是贵州打造“和润黔家”家事调解品牌的出发点：严守法治底线，兼顾家庭情感温度，换位思考群众处境，柔性化解家庭纠葛，着力修复受损的家庭关系。

从12338热线接访答疑、干部入户走访疏导，到婚调婚辅走基层、现场开展家事调处，“和润黔家”将传统家庭和美、邻里和睦的理念，落实到一件件具体的基层治理实务之中。遍布贵州城乡村寨的基层调解员坚守治理末梢，用心处置每一起家庭纠纷，守护千家万户的安宁幸福，用脚踏实地的基层实践，书写家庭和谐的时代答卷。